市場營銷是一個令人羨慕的工作，也是一個成就人的職業(yè)，是快速成長的行業(yè)，有越來越多人加入到營銷中來，美國有近1/3的人從事與市場營銷有關(guān)的工作，而我國有近8000萬營銷人員。喬·吉拉德說過，你一生中推銷的唯一產(chǎn)品，就是你自己。營銷無處不在，營銷鑄就成功，營銷工作帶來個人能力大幅提升。

    一半是海水，一半是火焰，在兩者之間的動蕩與招搖里，營銷人員必須規(guī)劃好自己的營銷職業(yè)生涯和營銷進(jìn)階。

    一、營銷進(jìn)階：營銷六重天

    1、業(yè)代：鴕鳥式生存

    對于營銷人來說，成長路上的起點(diǎn)，就是如何做好業(yè)務(wù)員。對業(yè)務(wù)代表來說，應(yīng)該做什么？不應(yīng)該做什么呢？業(yè)務(wù)代表，能做什么？又不能做什么呢？從某種意義上講，業(yè)務(wù)代表就是前線上沖鋒殺敵的士兵，就是用身體堵槍眼的工具，其生命的職責(zé)和要義就是認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真，服從、服從、再服從，執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行。

    2、業(yè)務(wù)經(jīng)理：牧羊犬和領(lǐng)頭羊

    業(yè)務(wù)員之后，就是如何做業(yè)務(wù)經(jīng)理。如果說業(yè)務(wù)代表是一個普通得不能再普通的士兵的話，那么業(yè)務(wù)經(jīng)理則就是一個班長，或者排長，或者連長，至少已不是一個士兵。從業(yè)務(wù)角度來看，如果把業(yè)務(wù)代表比作一只只的普通的羊的話，那么，業(yè)務(wù)經(jīng)理就是領(lǐng)頭羊。領(lǐng)頭羊，本身也是羊，和他所帶領(lǐng)的羊是同種動物。羊群在領(lǐng)頭羊之后，是充滿信任地、甘心情愿地跟著它向前走。從管理角度來看，如果把業(yè)務(wù)代表比做一只只普通的羊的話，那么，在這種意義上，業(yè)務(wù)經(jīng)理就是牧羊犬。它本身是狗不是羊，羊群在它的驅(qū)趕下，以落伍為恥，爭先恐后地往前涌。

    3、分公司經(jīng)理：理解分而治之

    中國有8000萬營銷大軍，能成為封疆大吏的不少，但是能成為諸候的并且知道從諸候走向何方的就微乎其微屈指可數(shù)了。它需要的是明確的目標(biāo)、有效的規(guī)劃、辛苦的努力，但同時，離不了堅實(shí)的成長、經(jīng)驗(yàn)的沉淀、時間的積累，只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)從“諸候”到“王爺”甚至“天子”的飛躍。因此，對于這些諸候來講，永遠(yuǎn)的徘徊是不可取的，簡單地重復(fù)也是不可為的，只有不斷學(xué)習(xí)，積極開拓市場，并在適時而動的機(jī)會和選擇中全面認(rèn)識自己、分析現(xiàn)實(shí)、把握機(jī)會、有所為有所不為的基礎(chǔ)上的有效晉升，這才是諸候們的必然之路，也是必然的選擇。

    4、大區(qū)經(jīng)理：懂得“馭將之道”

    與分公司經(jīng)理相比，大區(qū)經(jīng)理不僅僅是區(qū)域的擴(kuò)大，更為關(guān)鍵的是承上啟下的銷售管理和平臺運(yùn)作職能。因此，作為大區(qū)經(jīng)理，應(yīng)該說是將將之將，而不是將兵之將，他要做的就是“將”好這些分公司經(jīng)理之“將”，而不是“將”好那些業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員之“兵”。根本的就是實(shí)現(xiàn)由“將兵之將”到“將將之將”的轉(zhuǎn)變和力行。領(lǐng)導(dǎo)重于管理，藝術(shù)多于科學(xué)，用“馭將之道”來領(lǐng)導(dǎo)這些分公司經(jīng)理，用“馭兵之術(shù)”之管理這些分公司經(jīng)理，用科學(xué)的策略來“推”，用藝術(shù)的手段來“拉”，不斷地把屬下的這些分公司推向前臺，不斷地給他們小恩小惠，不邀功，不殺戮，真正實(shí)現(xiàn)了對這些“馭兵之將”的有效管理，為自己向銷售總監(jiān)的提升的職業(yè)生涯規(guī)劃打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

    5、銷售總監(jiān)：學(xué)會先畫靶子再打槍

    第五重天就是如何做銷售總監(jiān)。如果說，分公司經(jīng)理是“將兵之將”、大區(qū)經(jīng)理就是“將將之將”的話，那么，銷售總監(jiān)則就是“將帥之將”。從職責(zé)上講，銷售總監(jiān)，就是協(xié)助總經(jīng)理，參與銷售經(jīng)營與管理決策，領(lǐng)導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)工作，完成銷售任務(wù)和目標(biāo)。從這個意義上講，如果說，企業(yè)老板是游戲規(guī)則制定者，那么銷售總監(jiān)就是方向制定者，那么，大區(qū)經(jīng)理們、分公司經(jīng)理們、業(yè)務(wù)經(jīng)理們就是方法執(zhí)行者。

    6、營銷總監(jiān)：學(xué)會造勢

    如果營銷人員做到了營銷總經(jīng)理，則就是第六重天了。作為企業(yè)的營銷總經(jīng)理，就應(yīng)該像劉邦一樣，在沒有勢時，不要硬去造勢，或者借勢，在內(nèi)外環(huán)境均不成熟時，就要循勢，像朱元璋一樣“廣積糧，緩稱王”，一旦天時地利人和形成了勢時，就要果斷地取勢，為我所用。這就是企業(yè)里營銷總經(jīng)理重要的駕馭力的修煉。一個合格而優(yōu)秀的營銷總經(jīng)理，必定是一個很會循勢而取勢的人。但同時，一個合格而優(yōu)秀的營銷總經(jīng)理，也必定是一個明于道而優(yōu)于術(shù)的人。僅僅會取勢卻不會明道和優(yōu)術(shù)，充其量只是個投機(jī)的商人或政客，而絕不會是一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，或者英明的政治家。取勢，遠(yuǎn)見也；明道，真知也；優(yōu)術(shù)，實(shí)效也。

    從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理一般要經(jīng)過業(yè)務(wù)經(jīng)理、分公司經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷總經(jīng)理五道坎。在較短的時間內(nèi)升得太快跑得太高20多歲就做上全國營銷老總的位置也不見得是好事，30多歲了還在區(qū)域經(jīng)理位置也并非就是有問題。正所謂，能力不能速成，經(jīng)驗(yàn)無法飛躍，底氣需要沉淀，境界更得磨煉！貴族可是多少代人的積累和沉淀才鑄就的。但是，如果一個快40多歲了還在做業(yè)務(wù)員那肯定也有問題。正所謂，暴發(fā)戶如果不學(xué)會過優(yōu)雅的生活和不會玩高雅的情調(diào)，就永遠(yuǎn)只是暴發(fā)戶。

    二、營銷職業(yè)

    英國皇家特許營銷學(xué)會和StopGap招聘代理公司公布了27個營銷職業(yè)。菲利普·科特勒在《營銷學(xué)導(dǎo)論》一書中也公布了14項職業(yè)。零點(diǎn)市場調(diào)查公司在其網(wǎng)站上也公布了大量的營銷職位的招聘信息。我們根據(jù)實(shí)際的情況，將營銷職業(yè)分為了12項，即：銷售、廣告、調(diào)研、物流、公關(guān)、零售、采購、倉儲、客戶服務(wù)、品牌管理、營銷策劃、營銷研究等。

    1、銷售和銷售管理

    大多數(shù)營銷人員初的職業(yè)就是銷售。經(jīng)過公司的培訓(xùn)后，將業(yè)務(wù)員放到市場一線，把本公司的產(chǎn)品或服務(wù)銷售出去。各種類型的企業(yè)都存在銷售崗位，不管是工業(yè)型企業(yè)還是服務(wù)型企業(yè)，不管是營利性還是非營利性組織。營銷人員有的銷售實(shí)體產(chǎn)品，如化工產(chǎn)品、機(jī)械產(chǎn)品、電子產(chǎn)品等，也有的銷售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銷售創(chuàng)意、思想、策劃等，特別是一些策劃公司、咨詢公司等的產(chǎn)品。從事這些產(chǎn)品的銷售工作，需要一定的培訓(xùn)或具有一定的技術(shù)背景。如機(jī)械、化工等產(chǎn)品，要了解產(chǎn)品的性能、型號、規(guī)格、外型、包裝等，要成為銷售工程師。

    隨著各公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，有的開始了國際營銷活動，營銷人員開始走出國門，這就需要國際營銷人員，要求他們需要熟悉外語及東道國的文化才能做好營銷工作。

    2、市場調(diào)研

    市場調(diào)研作為企業(yè)營銷的一個非常重要的工具，越來越受到重視。企業(yè)所需要的一切信息都來自于市場調(diào)研，決策始于調(diào)研。毛澤東說：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。市場調(diào)研人員需要制定調(diào)研方案，準(zhǔn)備調(diào)查問卷和樣本，分析數(shù)據(jù)，起草報告并將其發(fā)現(xiàn)和建議提供管理層。他們必須懂得統(tǒng)計學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)等方面的知識。市場調(diào)查作為一個新興的行業(yè)以呈蓬勃發(fā)展之勢，全國有1000多家調(diào)查公司（包括涉外調(diào)查公司），需要大量的市場調(diào)查人員。

3、營銷策劃

    營銷策劃是近些年剛發(fā)展起來的一個職業(yè)，早起源于點(diǎn)子公司?，F(xiàn)在營銷策劃開始朝規(guī)范化、理論化方向發(fā)展，受到企業(yè)的廣泛重視，越來越多的企業(yè)開展了營銷策劃活動。在企業(yè)創(chuàng)立、周年慶典、節(jié)假日促銷等活動中都進(jìn)行了大量的營銷策劃活動。沒有策劃，企業(yè)就會死水一潭。有了策劃，才有“源頭活水”。

    一個優(yōu)秀的策劃活動，往往使企業(yè)起死回生，煥發(fā)生機(jī)。具有市場前沿意識的企業(yè)往往設(shè)有策劃部或企劃部，包括大量的策劃人員。做營銷策劃，需要大量的營銷知識以及各種行業(yè)知識。

    4、品牌和產(chǎn)品管理

    在一些大型公司，由于產(chǎn)品品類繁多，管理復(fù)雜，紛紛適應(yīng)形勢的需要，根據(jù)品牌來進(jìn)行管理，如寶潔公司，設(shè)有品牌經(jīng)理。品牌和產(chǎn)品管理為其產(chǎn)品計劃、引導(dǎo)和控制商務(wù)及其營銷活動。他們參與研究和開發(fā)、包裝、制造、銷售和分銷、廣告、促銷、市場調(diào)研以及商務(wù)分析和預(yù)測。

    5、客戶管理

    客戶管理也是近些年發(fā)展起來的職業(yè)，它是隨著消費(fèi)者主權(quán)的日益顯現(xiàn)而出現(xiàn)的。許多公司都設(shè)有客服部，專門處理與客戶有關(guān)的問題。在一些大型消費(fèi)品公司設(shè)有處理顧客事務(wù)的人員，他們處理顧客投訴、建議和涉及公司產(chǎn)品的問題，決定采取什么行動，以及協(xié)調(diào)解決問題所需的各種活動。還包括大客戶的管理，如對團(tuán)購業(yè)務(wù)的處理。

    6、廣告

    營銷職業(yè)中也包括廣告工作。廣告是一項需要策劃、收集事實(shí)和創(chuàng)意技巧的重要商務(wù)活動，它通過研究市場經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)心理、美學(xué)，來增強(qiáng)人們的消費(fèi)意識，產(chǎn)生社會心理共鳴。“酒香也怕巷子深”，廣告日益深入人心?，F(xiàn)代廣告不斷地運(yùn)用現(xiàn)代理論和技術(shù)，推動著廣告活動朝著全方位、立體性、綜合化方向發(fā)展。廣告公司和調(diào)查公司、公共關(guān)系公司及其他類公司出現(xiàn)了日益融合的趨勢。例如，世界上著名的兩大公共關(guān)系咨詢公司，博雅公司和偉達(dá)公司就分別隸屬于美國J．w．湯遜廣告集團(tuán)和揚(yáng)·羅比凱廣告集團(tuán)。從事廣告工作，既要有營銷的知識，又要有傳播學(xué)、心理學(xué)、策劃學(xué)、美術(shù)學(xué)等方面的知識。2005年12月10日以后，中國廣告市場全面對外開放，急劇增長的中國廣告市場為每個廣告公司和廣告人都提供了一個廣闊的舞臺。目前我國廣告業(yè)正迅猛發(fā)展，需要大量的廣告專業(yè)人才。

    7、營銷后勤學(xué)（物流管理）

    營銷后勤學(xué)（物流管理）是一個巨大的充滿活力的領(lǐng)域，具有很多的職業(yè)機(jī)會。大型交通運(yùn)輸公司、制造商和零售商都雇用物流管理專家。物流管理已成為第三利潤區(qū)。伴隨中國近幾年來物流產(chǎn)業(yè)的蓬勃興起，國內(nèi)對物流人才的需求量也越來越大，但是由于我國物流產(chǎn)業(yè)的起步比西方發(fā)達(dá)國家晚，物流人才的教育培養(yǎng)更是跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，各地紛紛鬧起了“物流人才荒”。有預(yù)測顯示，中國的物流產(chǎn)業(yè)將會以每年30%的速度迅速增長，而國內(nèi)物流人才的需求缺口將達(dá)到600萬人。由于物流是一個囊括了采購、倉儲、運(yùn)輸、包裝、國際貿(mào)易、計算機(jī)等方方面面功能的管理性工作，高級的物流人才不但要懂得物流專業(yè)知識，還要對所在崗位所涉及到的其他專業(yè)技能有深刻的運(yùn)用才能較好的勝任物流工作。

    8、營銷咨詢

    營銷咨詢?yōu)槠髽I(yè)營銷診斷、出謀劃策、咨詢顧問等方面發(fā)揮了重要作用，許多企業(yè)越來越依賴于營銷咨詢公司提供的營銷方案。如世界知名的麥肯錫公司每年都要為許多企業(yè)提供營銷咨詢。我國的北大縱橫管理咨詢公司、葉茂中廣告公司、聯(lián)縱智達(dá)咨詢公司等也開展了營銷咨詢活動。營銷咨詢在我國方興未艾。從事營銷咨詢工作需要有深厚的理論功底，更需要一線的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，才能指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動。在我國營銷咨詢領(lǐng)域有學(xué)院派、實(shí)戰(zhàn)派、廣告派等，分別從不同的角度對企業(yè)進(jìn)行大量的咨詢活動。

    9、公共關(guān)系

    公共關(guān)系簡稱公關(guān)，公共關(guān)系人員的職責(zé)主要是預(yù)見并防止公共問題、處理投訴，跟媒體打交道和塑造公司形象。對于公關(guān)，我們必須正確理解。許多人認(rèn)為用金錢、美色開道，獲取利益，這是不符合公關(guān)的本義的。許多企業(yè)都設(shè)有公關(guān)部，專門處理公共事務(wù)，特別是企業(yè)形象的樹立、危機(jī)事情的處理。從事公共關(guān)系需要良好的口頭和筆頭能力，富有說服力，他們應(yīng)具有新聞、傳播、或文科方面的背景。如三鹿奶粉危機(jī)事情的處理、蘇丹紅事情的處理、非典事情的應(yīng)急措施等都需要借助公共關(guān)系來解決。

    10、采購

    只要有企業(yè)的存在，就會有采購的存在。采購作為企業(yè)價值鏈的上流部分，如企業(yè)的原材料或燃料等構(gòu)成了企業(yè)的基本成本。一個產(chǎn)品的成本大小，取決于采購成本。在成本上漲、原料短缺以及產(chǎn)品變得日益復(fù)雜的時期，采購人員對公司的盈利的作用日漸增大。

    11、新產(chǎn)品設(shè)計

    新產(chǎn)品設(shè)計是一個綜合系統(tǒng)，需要多人的參與，包括市場營銷人員、工程師、用戶等。市場營銷人員為新產(chǎn)品開發(fā)提供了營銷的思路、市場發(fā)展策略。通常需要良好的市場營銷、營銷調(diào)研和銷售預(yù)測背景，他們需要熟練的組織技巧鼓勵和協(xié)助他人，并且他們有時也需要技術(shù)方面的背景。通常，這些人在加入新產(chǎn)品開發(fā)研制之前擔(dān)任過其他營銷職位。

    12、零售管理

    零售給人們提供了承擔(dān)營銷責(zé)任的初機(jī)會。通往零售管理頂層的主要途徑是商品管理和商店管理。對商店管理而言，工作人員可以從采購實(shí)習(xí)生升到助理采購員，直到商店部門經(jīng)理。就商店管理而言，工作人員可以由管理實(shí)習(xí)生升到部門助理，再升到部門經(jīng)理，直到商店經(jīng)理。采購人員關(guān)心的主要是商品選擇和促銷，部門經(jīng)理關(guān)系的是銷售隊伍的管理和調(diào)配。